新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，南华县文化和旅游局高度重视，进一步强化责任担当，紧紧围绕中央和省、州、县关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的总体部署和要求，迅速行动，扎实做到“三到位”，全力做好全县文化和旅游领域应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。

一是部署安排到位。省、州、县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控调度工作视频会议结束后，县文化和旅游局第一时间召开专题会议，认真传达中央、省州县会议精神的同时，对全县文化和旅游领域应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作进行部署和安排。及时成立了疫情防控工作领导小组及办公室，坚持主要领导坚守岗位、靠前指挥，班子成员密切配合，全体干部职工全力以赴。先后4次召开了领导小组会议，研究制定印发了《南华县文化和旅游局新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作方案》和《南华县文化和旅游局新型冠状病毒感染肺炎疫情防控应急预案》，成立了四个工作组，明确了相关工作职责和责任人，确保各项防控措施点对点、人到人，横向到边、纵向到底、不留盲区、不留死角。

二是措施落实到位。自1月25日起，停止举办全县范围内各类文艺演出、聚集性群众文化活动和旅游活动，取消原准备开展的春节游园活动；县图书馆、文化馆、10乡镇文化和旅游广播电视体育服务中心、农家书屋等暂停对外开放；关闭全县范围内公共文化服务场所、歌舞娱乐场所、网吧、宾馆（酒店）、电影院、互联网上网服务经营场所、出版物经营场所等；暂停宾馆、饭店、民宿客栈举办商务、宴会、庆祝等一切聚集性活动；暂时关闭全县范围内所有旅游景区（点）；暂停旅行社和在线旅游企业经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品，妥善处理好游客退团退费、行程调整等合理诉求，同时，密切关注游客身体状况，做好健康防护等服务工作；在公共文化旅游场所增设疫情防控宣传提示牌、电子显示屏；在楚大高速公路南华收费站口设置疫情防控知识播放点，加强对公共文化旅游场所疫情防控知识的宣传；督促各宾馆（酒店）负责人严格落实防控措施；在南华电视台、七彩云端等权威媒体公开发布《南华县文化和旅游局致游客的一封信》，积极争取游客及公众的理解、支持和配合。

三是督促检查到位。健全和完善相关制度和疫情防控监测报告流程，严格执行局办公室及相关股室（馆站所）全天24小时值班、班子成员轮流带班制度，确保了政令畅通和一旦发生异常情况第一时间有人抓、有人管，及时有效处置。同时，局疫情防控工作领导小组加强联合公安、市场监管、交运等部门全天24小时对宾馆（酒店）、餐馆、景区、歌舞娱乐场所、电影院、互联网上网服务经营场所、出版物经营场所等进行巡回督导和监管，有效确保了各项防控措施严格按照要求落实到位。截至2月3日，县文化和旅游局共牵头组织开展对楚大高速公路菌王巢服务区、毛板桥停车区、灵官桥服务区及咪依噜风情谷景区、沿线购物区旅游市场、县城区歌舞文化娱乐市场、宾馆、餐馆等进行联合突击检查11次，日常巡查13次，出动执法人员110人次，出动执法车辆27辆次，处置旅游投诉1起，办复率及游客满意率均达到100%。

目前，全县辖区内所有旅游景区（点）、歌舞娱乐场所、电影院、网吧、出版物经营场所等均已暂停关闭；各类文艺演出、聚集性群众文化活动和旅游活动均已取消，共关停旅游景区1个、网吧4家、娱乐场所23家（其中城区18家、乡镇5家）、电影院2家、旅行社1家、出版物经营场所3家；暂时关闭图书馆和文化馆（站）12个、农家书屋138个；取消文艺演出、聚集性群众文化活动18场次；全县宾馆（酒店）除3家留置外，全部关闭。公众对疫情防控知识知晓率和疫情防控参与度不断提高，全县文化和旅游领域未发现传谣、信谣、造谣和恐慌现象。

云报文旅全媒体记者  李银娟

通讯员  李华萍  文图

编辑 沈艺 龚怡丹

审核 孟鹏 马永虎